Patakaran sa Privacy
Maikling Buod ng Privacy
- Ano ang kinokolekta namin: Pangalan, email, contact details, dokumento sa pagkakakilanlan, at datos ng transaksyon.
- Bakit namin ito kinokolekta: Para sa pagpapatakbo ng iyong account, pag-verify ng edad, at pag-iwas sa pandaraya.
- Sino ang nakakakita nito: Kami at ang aming mga pinagkakatiwalaang payment at verification partners.
- Gaano ito katagal itatago: Hanggang sa aktibo ang iyong account at ayon sa hinihingi ng batas sa Pilipinas.
- Pagbubura ng data: Maaaring humiling ng pagbubura sa pamamagitan ng aming support team sa /support/.
Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng gamesbet ang iyong personal na impormasyon kapag gumagamit ka ng aming platform. Saklaw nito ang lahat ng serbisyo, laro, at promosyon na inaalok namin sa mga residente ng Pilipinas.
Hindi saklaw ng patakarang ito ang mga third-party na website na maaaring bisitahin mo pagkatapos mong umalis sa aming domain. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang external na site na kanilang pinupuntahan.
Personal na Impormasyong Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang sumusunod na impormasyon upang matiyak ang isang ligtas at legal na karanasan sa paglalaro:
Datos ng Account at Pagkakakilanlan
Kabilang dito ang iyong pangalan, petsa ng kapanganakan, email address, at numero ng telepono upang malikha ang iyong profile at mapatunayan ang iyong pagiging nasa legal na edad.
Mga Dokumento para sa Veripikasyon
Maaaring humingi kami ng mga kopya ng valid ID o iba pang dokumento upang maiwasan ang identity theft at masunod ang mga regulasyon sa KYC (Know Your Customer).
Datos ng Pagbabayad
Kinokolekta namin ang impormasyong kinakailangan para sa mga deposit at withdrawal, gaya ng mga detalye ng e-wallet o bank account, sa pamamagitan ng aming mga secure na payment gateways.
Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon
Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, oras ng paglalaro, at kasaysayan ng transaksyon upang mapanatili ang integridad ng laro at suportahan ang iyong account.
Teknikal na Datos
Kasama rito ang iyong IP address, uri ng browser, device ID, at operating system upang ma-optimize ang performance ng website at maprotektahan ang platform laban sa cyberattacks.
Paano Namin Kinokolekta ang Data
- Direkta mula sa Manlalaro: Sa pamamagitan ng registration form, verification process, at mga communication channel sa support.
- Awtomatikong Pagkolekta: Gamit ang cookies at logs habang ginagamit mo ang aming website o app.
- Mula sa mga Partner: Sa pamamagitan ng aming payment processors at identity verification providers na nagpapadala ng kumpirmasyon ng transaksyon o status ng pagkakakilanlan.
Bakit Namin Ginagamit ang Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
- Pamamahala ng account at pagbibigay ng access sa mga laro.
- Pagproseso ng iyong mga deposito at pag-withdraw ng panalo.
- Pagpapatunay ng iyong pagkakakilanlan at pagtitiyak na ikaw ay nasa legal na edad (18+).
- Pag-iwas sa fraud, money laundering, at paglikha ng maraming account ng iisang tao.
- Pag-personalize ng mga promo at content base sa iyong kagustuhan.
- Pagsunod sa mga legal na obligasyon para sa mga gambling operator sa Pilipinas.
- Pagpapadala ng marketing updates (kung ikaw ay nagbigay ng pahintulot).
Kailan Namin Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Ibinabahagi lamang namin ito sa mga sumusunod:
- Mga Service Providers: Sa mga kumpanya ng payment, verification, at technical hosting na kailangan para sa pagpapatakbo ng aming serbisyo.
- Mga Awtoridad: Kung hinihingi ng batas, utos ng korte, o para sa imbestigasyon ng mga legal na awtoridad.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Data
Gumagamit kami ng mga modernong pamamaraan upang masiguro na ang iyong impormasyon ay ligtas:
- Encryption: Ang lahat ng datos na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at aming server ay encrypted.
- Limitadong Access: Tanging ang mga awtorisadong staff lamang ang may access sa sensitibong impormasyon.
- Isolation ng Payment Data: Ang iyong sensitibong payment details ay hinahawakan ng aming mga secure partner providers.
- Monitoring: Patuloy na pagbabantay sa aming system upang ma-detect at mapigilan ang anumang unauthorized access.
Cookies at Pag-track
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa aming site at upang matandaan ang iyong mga preference. Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
Ang Iyong mga Karapatan
Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan sa iyong data:
- Karapatang hilingin ang kopya ng iyong personal na data.
- Karapatang itama ang anumang maling impormasyon sa iyong account.
- Karapatang humiling ng pagbubura ng iyong account at kaugnay na data.
- Karapatang bawiin ang iyong pahintulot sa pagtanggap ng marketing emails.
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pagkontak sa aming support team via /support/. Tandaan na kahit isara ang account, may mga data na kailangan naming itago ayon sa mga panuntunan ng anti-money laundering at gambling laws sa Pilipinas.
Tagal ng Pag-iimbak ng Data
Ang iyong personal na impormasyon ay itatago namin habang aktibo ang iyong account. Matapos ang pagsasara ng account, ang mga datos ay itatago lamang sa loob ng timeframe na hinihingi ng mga naaangkop na batas sa Pilipinas para sa pag-uulat at pag-audit.
Limitasyon sa Edad
Ang aming serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taon pataas. Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang gumagamit ng platform, agad naming isasara ang account at buburahin ang lahat ng kaugnay na impormasyon. Ang mga magulang o guardian ay maaaring mag-ulat ng mga account ng menor de edad sa aming support team.
Cross-Border Transfers
Upang mapanatili ang kalidad ng aming serbisyo, ang ilang mga partner providers namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang mga provider na ito ay gumagamit ng sapat na safeguards upang maprotektahan ang iyong data kahit saan man ito iproseso.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ang anumang update ay ipapaskil sa page na ito. Hinihikayat namin ang mga user na tingnan ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas ng page upang malaman kung may mga pagbabago.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang mga katanungan o alalahanin tungkol sa iyong privacy, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga channel na available sa aming Support Page.