Paano ako mag-claim ng promosyon?
Para mag-claim, mag-login sa iyong account at pumunta sa seksyon ng 'Promotions'. Piliin ang offer na gusto mo, basahin ang mga tuntunin, at i-click ang 'Opt-in' bago magsagawa ng deposito o taya na kinakailangan para sa promo.
Bakit hindi nailapat ang promosyon sa aking deposito?
Kadalasan ay nangyayari ito kung nakalimutan ang pag-opt-in bago mag-deposito o kung ang ginamit na payment method ay hindi kwalipikado. Siguraduhin ding nabasa ang terms para sa minimum na halaga ng deposito.
Maaari ko bang gamitin ang dalawang promosyon nang sabay?
Karamihan sa mga promo ay hindi maaaring pagsamahin. Kung mag-opt-in ka sa bagong promo habang may active bonus pa, maaaring mawala ang unang bonus. Tingnan ang terms ng bawat offer para sa detalye.
Saan ko maaaring tingnan ang mga tuntunin ng isang promosyon?
Ang bawat aktibong offer sa iyong account ay may kasamang link na 'Terms and Conditions'. Maaari mo ring bisitahin ang aming pangkalahatang /terms/ page para sa mga pangunahing patakaran.
May mga promosyon ba na available sa mobile?
Oo, lahat ng aming mga promosyon ay available sa mobile browser at sa gamesbet app. Ang proseso ng pag-claim ay pareho lamang sa desktop version.
Ano ang mangyayari kung nakalimutan kong mag-opt-in?
Kapag nakalimutan ang pag-opt-in bago ang qualifying action, hindi maaaring i-apply ang bonus nang retroactive. Inirerekomenda naming i-check muna ang promo page bago mag-deposito.
Maaari ko bang ikansela ang isang aktibong promosyon?
Depende sa uri ng promo. Maaaring ikansela ang ilang bonus sa pamamagitan ng account settings o support, ngunit tandaan na maaaring mawala ang anumang bonus funds na nakuha mo na.
Paano ko malalaman kung may mga bagong promosyon?
Pinakamainam na i-check ang 'Promotions' section sa iyong account nang regular o bantayan ang iyong email at notifications sa app para sa mga pinakabagong update.